Управление репутацией в поисковых системах (SERM)
SERM или Search Engine Reputation Management — это комплекс мер для управления репутацией в поисковой выдаче. Результаты выдачи в поисковиках заполняются положительными упоминаниями и вытесняется негатив. Это привлекает новых клиентов, помогает поддерживать интерес к бренду и стимулирует рост заказов и продаж.
Управление репутацией в поисковых системах (SERM) решает задачи
-
Вытеснение негатива
Все негативные упоминания отодвигаются с первых страниц поисковой выдачи. Клиенты видят о вас только положительную информацию.
-
Создание хорошей репутации
Размещение упоминаний, откликов и отзывов, статей с экспертной и достоверной информацией о компании.
-
Поддержание положительного имиджа
Сохранение и улучшение репутации, проработка стратегии ее развития для привлечения вашей целевой аудитории.
Кому нужны SERM услуги
-
01.
Стартапам и молодым, начинающим компаниями, желающим быстро создать хорошую репутацию в сети и иметь большое количество положительных отзывов.
-
02.
Сайтам, имеющим испорченный авторитет, негативные отзывы в поисковой выдаче, устаревшую информацию о компании или недобросовестных конкурентов, намеренно создающих негатив.
-
03.
Производителям, заинтересованным в положительном имидже и обратной связи о своей продукции. Так сложилось, что довольные клиенты редко оставляют отзывы, в отличие от разочаровавшихся товаром или услугой.
Точная стоимость услуг зависит от ваших целей, количества площадок и рассчитывается индивидуально!
- Аудит репутации вашей компании в топ-20
- Контроль модерации отзыва
- Подбор стратегии
- Перевыкладка отзывов, не прошедших модерацию
- Разработка ежемесячного плана работ
- Написание отзывов на выбранных площадках
- Выбор площадок для написания отзывов
- Официальный ответ на позитивные и негативные отзывы от лица компании
- Регистрация компании на площадках (при необходимости)
- Формирование отчетности о проделанной работе
- Копирайтинг отзывов с вхождениями ключевых слов
Этапы работ
-
Анализ и аудит
Находим все упоминания о компании или продукте в сети. Анализируем сайты в выдаче поисковых систем в ТОПе Яндекса и Google.
-
Стратегия и продвижение
Собрав необходимые данные, разрабатываем и согласовываем с клиентом стратегию продвижения бренда, сайта. Вытесняем негатив, размещаем отзывы на выбранных площадках.
-
Контроль и мониторинг
Для контроля выбранной стратегии управления репутацией необходимо постоянно мониторить результаты выдачи в поисковиках. Важно, чтобы положительная информация о сайте была в ТОПе поисковых систем.
-
Корректировка
Наши эксперты исследуют данные, учитывая полученные сведения: какие каналы показали лучшие результаты. Затем они разрабатывают обновленные индивидуальные стратегии для дальнейшей работы с брендом или продуктом.
В мире интернета любая негативная информация распространяется очень быстро. Это приводит к репутационным потерям с негативными последствиями для бизнеса. Избавьте себя от этих рисков, закажите услугу SERM в нашем агентстве. Мы постоянно мониторим поисковую выдачу и сможем вовремя нивелировать или вытеснить негатив, избавив вашу компанию от потерь денег, имиджа и клиентов. Агентство Agency-Serm использует в работе комплексный подход. Для каждого клиента подбираем подходящие площадки размещения, с учетом особенностей ниши и бизнеса.